一、名词解释

1.   消费者介入

2.   二八法则

3.   关系营销

二、简答

1.实验法在消费者行为研究中的优缺点

2.市场细分是什么？请举一个企业在市场细分方面成功的例子

3.品牌战略的实质是什么？

三、论述

根据美国营销学会AMA对营销的最新定义（题目已说），请谈谈你的理解。

另附 英语口试题目类型

一共20小题。共3种题型，长对话，短文，新闻播报，每段材料后有3-4题。与6级的区别在于，问题和选项都写在卷子上了，可能在听的过程中就要选出答案，每段对话间隔时间较短。

建议带着铅笔去，最后答案要涂在一张纸上。